Glovo żąda skanów dowodu i karty, żeby usunąć konto !

s3ba11
s3ba11

TL;DR

  • Już klasyczna sytuacja. Glovo blokuje konto i żeby zamówić żarcie muszę im wysłać skany dowodu, karty bankowej i kto wie czy zaraz numer buta i f... ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Oczywiście mam ich gdzieś i wysyłam zgłoszenie o usunięciu konta wraz z moimi zgromadzonymi danymi.
  • W odpowiedzi każą mi pierw odblokować konto (wysłać skany), a dopiero później cytując: 
    "Dopiero po odblokowaniu konta będzie możliwe jego usunięcie."


Cała historia:

Historia zaczeła się o znanego już tu procederu. 

Glovo zablokowało mi konto żądając skany dowodu tożsamości i karty bankowej. 

Jeszcze mnie na tyle nie popierdoliło, żeby za cenę możliwości zamówienia żarcia przez apkę sprzedawać swoje dane. 


Pomyślałem ich strata... nie chcą mnie to #usunkonto.

Wysłałem więc zgłoszenie:

5958747a5a414d4542524d78_1641666707bnKCSjcXtgXLPSI8f1RNyO.jpg



W odpowiedzi otrzymałem:


Dzień dobry,

Dziękujemy za kontakt z Glovo. 


Pragniemy powiadomić, że Twoje konto na Glovo zostało prewencyjnie zablokowane ze względów bezpieczeństwa.


Zgodnie z naszą polityką weryfikacyjną i zasadami ochrony danych, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji płatniczych, musimy zweryfikować tożsamość płatnika na Twoim koncie. W związku z powyższym prosimy o załączenie w odpowiedzi na tę wiadomość następujących załączników:

– Zdjęcie awersu karty kredytowej/debetowej powiązanej z kontem Glovo, z widocznymi pierwszymi 6 oraz 4 ostatnimi cyframi, a także nazwisko posiadacza karty (jeśli podano). Resztę cyfr należy zakryć.

– Zdjęcie dowodu tożsamości lub paszportu. Dokumenty muszą być ważne, a numer dowodu czytelny.


Po otrzymaniu tych informacji przekażemy sprawę naszemu zespołowi specjalistów, którzy zweryfikują status Twojego konta. (Uwaga: dopóki nie otrzymamy tych informacji, Twoje konto pozostanie zablokowane.)


Dopiero po odblokowaniu konta będzie możliwe jego usunięcie.

5958747a5a414d4542524d78_1641666728oIa2sEEhfTSp6yGOZeypZL.jpg


Zróbmy im już kolejny darmowy PR ( ͡° ͜ʖ ͡°)