Media Markt odmawia mi sprzedaży towaru który ma na stanie

Pisałem już o tym na mirko, ale tutaj myślę że warto też wspomnieć co może Was czekać gdy kupujecie w Media Markt.

SKRÓT: MediaMarkt zrobił promocję, kasę przyjął, zamówienie anulował. Na kilka godzin zrzucił produkt ze strony, powysyłał info, że zamówienie anulowane po czym dodał produkt ponownie, ale w normalnej cenie. Z powodu anulowania zamówienia wyczytać można, że nie mają towaru... towar jednak jest i to w dużej ilości w wielu miejscach Polski. 

Cała historia: na stronie mediamarkt.pl była promocja na sprzęt foto. Nie można tu mówić o błędzie cenowym, bo reklama tego była nawet na stronie głównej strony. Udało mi się dorwać:
- CANON EOS 6D Mark II Body za 3600 (https://mediamarkt.pl/foto-i-kamery/lustrzanka-cyfrowa-canon-eos-6d-mark-ii-body)

- Obiektyw CANON EF 50mm f/1.8 STM za 389 zł (https://mediamarkt.pl/foto-i-kamery/obiektyw-canon-ef-50mm-f-1-8-stm)

- torbę w promocji

- termometr za 1 zł (w promocji do zamówień powyżej 1000 zł). 

Całość opłaciłem od razu (dowód:

 Z małym poślizgiem wpadła informacja o tym, że mają przedmioty, ale różnych lokalizacjach:

Potem jeszcze mail, że kompletują moje zamówienie a chwilę później to:

Oczywiście napisałem do nich maila z pytaniem dlaczego anulowane. 

Czyli w skrócie: produkty są jedynie prezentowane na stronie, dopiero potem sprawdzają czy mają produkt na stanie i czy dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży.

Czyli skoro anulowali to nie mieli na stanie... w chwili wysłania pierwszej wiadomości na kilka godzin zdjęli aparat i obiektyw ze strony, po chwili jednak wisiał już jako dostępny (ale w normalnej cenie):

Obiektyw to samo - w promocyjnej cenie nie mają, ale w normalnej już tak. 

Dzwoniłem także do trzech sklepów - towar był dostępny od ręki. Jedna z mirabelek (JATYLKOZAPYTAC - dzięki!) podesłała mi nawet fotkę ze sklepu stacjonarkego w Katowice 3 Stawy:

Napisałem o tym MM - że na stronie mediamarkt.pl można zobaczyć że towar jest dostępny w bardzo dużej ilości sklepów w dużej ilości, podesłałem nawet screeny. Zapalił się płomyczek nadziei bo "sprawa została przekazana do dalszej weryfikacji oraz realizacji przez odpowiedni dział."

Dzisiaj jednak dostałem info, że zamówienie anulowane, bo tak... a kasa zwrócona. 

Czuję niesmak. Nigdy w sumie nie miałem problemów z Media Marktem a tu taka januszerka. Jestem jednak zbyt wkurzony na nich i zirytowany całą sprawą, że za radą jednego z mirków spróbuje sprawę rozwiązać poprzez UOKiK.