Historia blokady konta Steam z 2004 roku
Cześć. Przedstawię Wam krótką historię jak Valve traktuje swoich klientów, którzy zostawiają u nich sporo pieniędzy.
Dawno temu dostałem od bliskiego kolegi konto steam. Już teraz wiem, że nie jest to zgodne z ich regulaminem, ale za małolata kompletnie o czymś takim nie myślałem. Pewnie pewna część Was stwierdzi że piłka jest krótka - złamałeś regulamin, teraz cierp. Ja jednak uważam, że Valve mimo wszystko zachowało się troszkę nieuczciwie.
Moje byłe już konto zostało założone w 2004 roku. Od samego początku nieskazitelne, brak jakichkolwiek blokad, ostrzeżeń czy czegokolwiek. Na koncie przez te kilkanaście lat wydane ponad 17k zł (między innymi zakupiony valve index), ale też różnego rodzaju skrzynki w grach no i przede wszystkim ponad 300 gier.
Pewnego dnia chcąc zagrać w CSka zalogowałem się na konto steam i zobaczyłem dziwny komunikat o tym jakobym ze względów bezpieczeństwa sam zablokował swoje konto. Odblokowanie to prosta sprawa - wystarczy podać kod, który otrzymałem podczas blokady. Jak pewnie się domyślacie, żadnej blokady nie robiłem. Dowiadując się później w jaki sposób można zablokować konto okazuje się, że musiałby ktoś zalogować się do mojego konta, ja musiałbym dostać powiadomienie mailowe o dziwnej aktywności i tam znajduje się odnośnik do blokady konta - nic takiego nie miało miejsca. Oczywiście sprawdziłem maila, całą aktywność logowania (mam 2FA, tak samo na steam) i kompletnie brak śladu włamu. No nic, stwierdziłem więc że skorzystam z drugiej opcji jaką daje steam, czyli wypełnienie formularza, w którym podaję informacje na temat płatności, maila paypalowego, końcówki karty kredytowej i inne tego typu rzeczy aby potwierdzić że ja to ja. Wszystko ładnie wysłane, screeny, potwierdzenia, numery faktur - no po prostu rzeczy, których nikt inny nie mógłby podać. Po kilkunastu minutach otrzymałem informację o tym iż moje konto owszem może zostać odblokwane, ale żeby jeszcze bardziej udowodnić swoją autentyczność muszę podać maila z 2004 roku na którego zostało założone konto lub uwaga - zdjęcie pudełka z cd-keyem, który była aktywowany jako pierwszy na koncie. Rozumiem, że są osoby, które kolekcjonują takie rzeczy i trzymają prawie 20 lat pudełko z grą, ale bądźmy szczerzy - jest ogromne prawdopodobieństwo utraty takich rzeczy.
Sfrustrowany całą tą sytuacją zacząłem drążyć temat dlaczego tak w ogóle moje konto zostało zablokowane skoro nie było włamu. Poczytałem trochę reddit i inne tematyczne fora i okazuje się że czasem steam stwierdzi losowo, że zablokują konto tak w razie gdyby było kradzione. Wychodzi więc na to, że niestety, ale nie ma opcji by przypomnieć sobie jaki był ten pierwotny mail ani też nie ma możliwości bym znalazł to pudełko, więc straciłem całkiem sporo warte konto nie tylko pieniężnie, ale też sentymentalnie. Nie liczę już nawet na odzyskanie tego konta, więc piszę to ku przestrodze by jednak nie kupować/pożyczać/przyjmować konto od znajomych jeżeli nie znacie oryginalnego maila, choć tutaj też nie macie nigdy pewności czy podany mail jest pierwszy.
