Afera! Costa Coffe nie realizuje swoich kuponów, łamiąc regulamin promocji

Costa coffe nie chce zrealizować swoich własnych kuponów.

Chcąc zrealizować swój kupon parę dni temu w Costa Coffe zostałem poinformowany przez kasjerkę, że nie mogą go zrealizować, ponieważ 'góra' zabroniła realizowania tego kuponu. Na każde moje pytanie dlaczego nie chcą go zrealizować, powtarzała w kółko, że centrala zakazała i koniec a jak zrealizują to zabiorą im tę kwotę z pensji. 

Poszedłem więc do drugiej costy która była niedaleko, tam niestety ta sama sytuacja. Mówię, że jest regulamin i do 31 grudnia mogę zrealizować ten kupon a kasjerka swoje, my nie zrealizujemy i co nam pan zrobisz.

Obydwie Panie powoływały się również na to, że w żadnym punkcie nie realizują już tych kuponów co jest oczywiście kłamstwem bo paru osobom nadal udało się zamówić kawy ( ostatnie komentarze oraz zdjęcia na pepperze) jednak większości osób te kupony odrzucają bez powodu (polecam poczytać ostatnie komentarze gdzie każdy pisze jak to wyglądało z jego punktu widzenia)

https://www.pepper.pl/kupony/d...

Powiecie pewnie, że osoby chciały wykorzystać kod który był identyczny dla każdego i nawet nie biorąc udziału w promocji coca coli, ale spójrzcie na regulamin poniżej, nie ma ani słowa o tym, że wykorzystać kupon mogą tylko osoby które wzięły udział w konkursie.

W regulaminie czytamy:

"4. W promocji może brać udział:Uczestnik – Każdy zarejestrowany Uczestnik programu COSTA COFFEE spełniający wymogi Regulaminu programu COSTA COFFEE, klient Kawiarni, będący konsumentem w rozumieniu art. 22 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U. z 2018 r., poz. 1025) i dokonujący zakupu usług gastronomicznych lub produktów w Kawiarni.

5. Każdy klient COSTA, który w trakcie rejestracji do programu Coffee Club podał hasło "COCACOLA", otrzymuje jeden kupon na 100% rabatu na dowolny napój, który jest ważny do 31.12.2019 . Zniżka nie obejmuje kawy sprzedawanej w zestawach promocyjnych nie związanych z programem Coffee Club."

Tutaj regulamin promocji:

https://www.costacoffee.pl/118...

Costa Coffe dała ciała wypuszczając identyczny kod dla wszystkich oraz tworząc taki regulamin, gdzie każdy mógł wykorzystać kupon. Teraz chcą ratować sytuację blokując jakiekolwiek wykorzystanie kuponów i łamiąc przy tym swój własny regulamin.