UWAGA na fałszywe wpisy w raportach AutoDNA!!Oszuści czyli jak straciłem klienta

Witam

Chciałem się z wami podzielić ciekawostką i ostrzec  was przed bzdurami jakie wpisuje firma Auto DNA do swoich raportów choć uważam,że inne firmy typ Auto Baza czy Automo mogą robić to samo choć szczerze nie sprawdzałem. 
Ostatnio sprzedając swoje BMW 640i  sprowadzone ze stanów miałem ciekawą sytuację.
Osoba zainteresowana samochodem dostała ode mnie wszelkie informacje i dokumenty potwierdzające historię auta, wszystkie zdjęcia i raporty z aukcji z USA (przerysowany tylny błotnik i felga), zdjęcia z procesu importu, z odbioru auta już w Polsce itd wszystko od A do Z. Otrzymała również pełną historią z naprawy wraz z fakturami. 
Kupujący sprawdził samochód w Warszawskim ASO BMW wszystko wyszło pozytywnie i zostawił zaliczkę.
W dniu finalizacji transakcji postanowił wykupić jeszcze dla pewności raport w Auto DNA.
Była tam oczywiście szkoda w USA o której miał pełną wiedzę oraz drugi ciekawy wpis: 

"ODNOTOWANO SZKODĘ POLSKA 50000zł".

Szkoda wpisana z datą miesiąc po sprowadzeniu auta do PL. Oczywiście żadnej szkody w Polsce nie bylo samochód jest od początku w moich rękach jedyna szkoda to ta w USA.
Postanowiłem sprawdzić drugie swoje auto C63 a tam dokładnie to samo miesiąc po sprowadzeniu wpis "ODNOTOWANO SZKODĘ POLSKA 40000zł Przód prawy, tył lewy"
Amg w USA miał zbitą przednią prawą lampę i pęknięty zderzak a już w transporcie ktoś zarysował tylny zderzak. 
Okazuje się,że Auto DNA wpisuje opinię wykonaną przez rzeczoznawcę do akcyzy jako "ODNOTOWANO SZKODĘ POLSKA KWOTA XXXXX". 
Próbowałem to z nimi wyjaśnić ale nie ma możliwości na każdym kroku odpowiedź negatywna, że każdy ich klient dostaje informację iż wpisy mają charakter informacyjny i firma Auto DNA nie ponosi odpowiedzialności za błędy. Klient oczywiście odebrał zaliczkę uwierzył w raport a nie mi.

Wyszło,że jestem oszustem i ukryłem szkodę w Polsce.  
Sprawdzaliśmy też znajomego auto sprowadzone z Niemiec z uszkodzonym silnikiem. 
Również robił opinię rzeczoznawcy do akcyzy i to samo wpis "Szkoda POLSKA 30000zł".
Przy prawdziwych szkodach też są bzdury. Wpisują dopłaty jako kolejne szkody w odstępach tak jak były wypłacane dopłaty a same kwoty też często są bzdurnie zawyżone o czym też się przekonałem. 
Kiedyś jak sprawa z TU ciągnęła mi się prawie rok to miałem u nich wpisane 3 szkody a była to jedna i dopłaty. Suma u nich była 3 razy taka jak ja dostałem bo każdą dopłatę wpisywali jako kolejną szkodę z cała wywalczoną do tej pory kwotą.
Znajomy miał przebite 4 opony na parkingu zgłosił z AC i przy sprzedaży okazało się,że samochód ma wpis "ODNOTOWANO SZKODĘ POLSKA LEWY PRZÓD PRAWY PRZÓD LEWY TYŁ PRAWY TYŁ" ( Mam raport na dowód i zdjęcia auta)
Ktoś powinien zrobić porządek z tymi oszustami nie ma możliwości usunięcia błędnych wpisów z ich bazy walczyłem z tym miesiąc i nic nie ugrałem. 
Post ma cel informacyjny żeby każdy kto robił wycenę do akcyzy nie zdziwił się,że ma taki wpis w swoim samochodzie i wiedział z czego wynika. Sprawdzałem w sumie 5 aut i 5 miało taki bzdurny wpis z wyceny do akcyzy.

Pozdrawiam

Poniżej wklejam tekst odpowiedzi z AutoDNA na moją reklamację 

Szanowny Panie,

  

Przede wszystkim podnieść należy, że nie jest Pan klientem naszej firmy. Raport, co do którego zgłasza Pan zastrzeżenia, nie został zakupiony przez Pana.

Zatem nie widzimy podstaw rozpoznawania przesłanej do nas wiadomości e-mail jako reklamacji, czy też zgłoszenia jakichkolwiek roszczeń co do naszego produktu.

Nie uznajemy Pana roszczeń dotyczących raportu wygenerowanego dla numeru VIN: WBALW3XXXXXXX.

W treści wezwania wskazał Pan, że w raporcie wygenerowanym za pomocą serwisu autodna.pl znajdują się wpisy dotyczące uszkodzeń Pana pojazdu. W ocenie Pana wpisy powyższe są nierzetelne i nie odzwierciedlają zdarzeń, które miały miejsce.

Roszczenia Pana są niezasadne z następujących przyczyn.

Dane dotyczące pojazdu uwzględniane w raportach generowanych za pośrednictwem systemu autoDNA są pozyskiwane automatycznie - na podstawie numeru VIN pojazdu – z wielu źródeł publicznych (sieć Internet, umieszczane ogłoszenia, oferty) oraz od Partnerów spółki ASDIRECT sp. z o.o. (są to np. dane pochodzące z ewidencji pojazdów skradzionych państw UE, od Stowarzyszeń Ubezpieczycieli, administracji państwowej lub instytucji finansowych). Informacje i zdarzenia o pojazdach udostępniane w ramach raportu pochodzą ze źródeł zewnętrznych względem ASDIRECT sp. z o.o., której rola ogranicza się jedynie do ich udostępnienia Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu Internetowego.

Raporty pochodzące z systemu autodna.pl są jedynie narzędziem pomocniczym i stanowią wskazówki dla użytkownika, a ASDIRECT sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treść danych zawartych w Raportach. ASDIRECT sp. z o.o. nie weryfikuje rzetelności, poprawności i prawdziwości informacji i zdarzeń o Pojazdach. Użytkownicy portalu autoDNA.pl są każdorazowo informowani, że Raporty Historii Pojazdów autodna.pl oraz informacje w nich zawarte powinny być traktowane jako wskazówka, a także, że informacje zawarte w raportach należy weryfikować samodzielnie. Informacja dla użytkownika w powyższym zakresie umieszczona jest każdorazowo w treści raportu (por. „Zasady i warunki”) oraz w regulaminie serwisu autoDNA.pl (pkt 3 Regulaminu).

  

Zatem charakter serwisu autodna.pl nie umożliwia spółce ASDIRECT sp. z o.o. ingerencji w treść danych zawartych w raportach ani też przypisania spółce odpowiedzialności za ich treść.

  

Niezależnie od powyższego wskazać należy, że z treści  w przedłożonych przez Pana wiadomości elektronicznych dotyczących pojazdu nie wynika w jakikolwiek sposób, by wpisy w raporcie wygenerowanym z serwisu autodna.pl były nierzetelne.

Z powyższych przyczyn żądań Pana nie uznajemy.

Z poważaniem - Kind regards,

Elżbieta KęXXXXX

autoDNA