W sumie w sektorze tym pracę znajduje blisko 46 tys. osób - wynika z raportu opracowanego przez stowarzyszenie Aspire, zrzeszające firmy outsourcingowe. A szacunki wskazują, że w styczniu 2017 r. sytuacja będzie jeszcze lepsza i poziom zatrudnienia w tej branży wyniesie 55 tys. pracowników.
- Uśredniając, każdego dnia sektor ten zatrudnia w Krakowie 21 osób – wylicza Łukasz Cioch z Aspire.
Pozycję miasta w potwierdza również ranking „Tholons Top 100 Outsourcing Destinations”. W styczniu 2015 r. Kraków zajął dziewiąte miejsce wśród najatrakcyjniejszych miast na świecie dla tego typu inwestycji. Jest w czołówce miast europejskich.