482

Wall Street Journal: Tajna ocena klienta wpływa na cenę i jakość usług

Każdemu właścicielowi telefonu komórkowego i konta bankowego przypisuje się ocenę klienta. A im bogatszy klient, tym bardziej czci się wobec niego - lub jego pieniędzy. "Nie wszyscy klienci zasługują na najlepsze wysiłki firmy". Nie, to nie Chiny. To nasza realność jak z Black Mirror. ENG

Szczególy
@RFpNeFeFiFcL

181 komentarzy
Link na Wykop

Wall Street Journal: Tajna ocena klienta wpływa na cenę i jakość usług

Liczba wykopów

Pozycja w hitach dnia