Sklepy bezprawnie odrzucają zwroty z klauzulą higieny

Kupujesz w sieci wymarzone słuchawki douszne, odpakowujesz, testujesz brzmienie i... stwierdzasz, że bas rozczarowuje. Klikasz zwrot, a sprzedawca odpowiada krótko: Higiena, brak możliwości zwrotu. Znasz to? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny przypomina e-sklepom o prawach kons