![Sprzedaż aut w pogoni za rekordem. Te modele królują w salonach, a te tracą klientów [TOP10]](https://www.bankier.pl/moto/wp-content/uploads/2024/05/shutterstock_1159354756-200x113.jpg)
Ustawa nakładająca obowiązek rejestracji kart SIM w usłudze prepaid miała zagwarantować klientom załatwienie sprawy przez internet. Jak na razie takiej możliwości nie ma i nie widać jej nawet na horyzoncie. Co pozostaje klientom? Odwiedziny w jednym z punktów rejestracji lub oczekiwanie na wizytę kuriera. Sprawdziliśmy, gdzie można obecnie potwierdzić swoją tożsamość dla operatora.
![Gdzie zarejestrować kartę SIM? Nadal nie zrobisz tego przez internet [Lista punktów]](https://galeria.bankier.pl/p/1/4/5fdf94b78dc1f6-640-384-8-42-795-477.webp)
Opadł już kurz po wejściu w życie ustawy nakładającej obowiązek rejestracji numerów na kartę. Każdy, kto planuje w najbliższym czasie zakup startera, będzie zmuszony swój numer zarejestrować. Choć zadbano o umieszczenie wystarczającej liczby punktów na mapie, nie uwzględniono rozwiązań, które umożliwiłyby rejestrację karty SIM przez internet.
Polacy muszą rozliczać się z każdej zakupionej karty SIM od 25 lipca 2016 r. Wtedy weszły w życie zapisy ustawy o działaniach antyterrorystycznych, która zobligowała operatorów telefonii komórkowej do prowadzenia ewidencji wszystkich sprzedanych numerów, nawet tych, które nie wiążą się z podpisaniem umowy abonamentowej. O szczegółach pisaliśmy w artykule „Zakup telefonu na kartę po wejściu w życie ustawy antyterrorystycznej”.
W efekcie przy zakupie startera z kartą SIM klient musi się wylegitymować. Niestety, nie w każdym sklepie z takim asortymentem można przekazać wymagane dane operatorowi – co jest konieczne do tego, by karta została aktywowana? Gdzie można zarejestrować nową kartę SIM?
Rejestracja SIM na poczcie i w kioskach
Największą siatkę oddziałów i placówek, w których można przekazać wymagane informacje operatorom, posiada Ruch i Poczta Polska. W sieciowych kioskach i na okolicznej poczcie można zakupić i zarejestrować kartę SIM dowolnego operatora działającego na polskim rynku. W rozmowie z Bankier.pl rzeczniczka spółki Ruch Joanna Dzwonkowska powiedziała jednak, że rejestracja jest dostępna w każdym punkcie Ruchu należącego do własnej sieci. Jeśli jest to jednak placówka partnerska, jej ajent może nie mieć takiej usługi w ofercie.
Naturalnie można tego dokonać także w salonie wydawcy karty SIM. Ponadto taką możliwość udostępniają także inne firmy, bez względu na operatora numeru – są saloniki Inmedio, 1-minute i Relay. Niektóre telekomy deklarują także taką możliwość w sieciach marketów elektronicznych, takich jak Neonet, Mediamarkt, Saturn czy MediaExpert.
Do rejestracji wystarczy wylegitymowanie się numerem dowodu osobistego lub PESEL-em i podanie numeru karty SIM.
|
Gdzie można zarejestrować kartę SIM w ofercie prepaid? |
|
|---|---|
|
Operator |
Sieci sklepów, usług |
|
Orange |
|
|
Plus |
|
|
Play |
|
|
T-Mobile |
|
|
Źródło: Opracowanie Bankier.pl na podstawie informacji na stronach operatorów |
|
Nie oznacza to jednak, że lista jest zamknięta. Play na swojej stronie na mapie placówek, które przekażą mu dane klienta potrzebne do rejestracji, wskazuje także empiki i niewielkie sieci sklepów, które stawiane są głównie w obiektach będących skupiskiem środków komunikacji (dworce, lotniska, a nawet stacje metra).
Czy można zarejestrować kartę SIM zdalnie?
Znacznie gorzej sytuacja wygląda dla tych, którzy woleliby załatwić sprawę przez internet. Jak na razie operatorzy nie oferują zbyt wiele w tym zakresie. Klientom pozostaje jedynie kurier lub dopisanie numeru do istniejącego konta abonenckiego.
Zamawiając kuriera, przewoźnik spisze dane z dowodu i numer SIM karty klienta. Kiedy dane dotrą do operatora, numer zostanie aktywowany. Nie jest to jednak rozwiązanie natychmiastowe – w tym celu klientom nadal pozostaje wizyta w salonie lub sklepie, który takie usługi świadczy.
Na szybszy mechanizm mogą liczyć jedynie ci klienci, którzy korzystają już z usług abonamentowych (lub mix) u danego operatora. Wtedy komendą wpisaną w SMS-ie można dopisać numer do swojego nazwiska, a telekom aktywuje go na podstawie danych, które już posiada w bazie klientów.
Kiedy rejestracja SIM przez internet?
W ustawie z dnia 10 czerwca 2016 r. o działaniach antyterrorystycznych pojawiły się zapisy, według których rejestracja ma być także dostępna dzięki teleinformatycznym systemom identyfikacji elektronicznej.
|
Potwierdzanie tożsamości abonenta drogą elektroniczną według ustawy o działaniach antyterrorystycznych |
|---|
|
Potwierdzenie tożsamości drogą elektroniczną będzie mogło zostać zrealizowane przy wykorzystaniu:
|
|
Źródło: Ustawa z 10 czerwca 2016 r. o działaniach antyterrorystycznych, art. 43 |
Niestety klienci nadal nie otrzymali takiej możliwości i na razie brak też informacji o tym, kiedy takie rozwiązania trafią do realizacji. Pytaliśmy banki już w czerwcu, tuż przed podpisaniem ustawy przez prezydenta, czy planują wprowadzenie takiej funkcji w swoich systemach bankowości internetowej. Wtedy instytucje ostrożnie podchodziły do projektu ustawy, bo nie było pewne, czy i kiedy dokument faktycznie zostanie opublikowany w Dzienniku Ustaw. Czekając na rozwój sytuacji, podejmowały jednak pierwsze rozmowy z operatorami w zakresie współpracy.
Dziś minęły ponad trzy miesiące, a w sprawie niewiele się zmieniło. Banki, które odpowiedziały nam na to samo pytanie, nie wskazały na znaczący rozwój sytuacji. Deutsche Bank i Bank Millennium wciąż analizują sytuację, a Credit Agricole Bank Polska i Nest Bank nie mają w planach wprowadzenia takiej funkcjonalności. Jak przekazała nam rzeczniczka tego ostatniego, banki nie są zobowiązane do wprowadzenia możliwości rejestracji numerów prepaid za pomocą ich systemów teleinformatycznych. To rodzi obawy, że jeśli inne serwisy internetowe i firmy nie wprowadzą takiej usługi wcześniej, nieprędko zarejestrujemy nową kartę SIM bez wychodzenia z domu.
